退换货说明

退换货须知

请仔细阅读下列政策，因为您在 CalDigit online store 中国 之任何购买行为均以本店退换货规定为准据。条款说明包含您购买行为之权利及义务，以及重要限制和例外情形，若您同意在 CalDigit online store中国 下单，将视同您同意接受此退换货规定，请务必确定您在下单之前，已充分了解退换货须知内容。

退换货条件

如需退换货，请在收到货品7日内，与本公司客服人员联络要求退货。如您符合以下条件，即可退货，客服人员会安排相关退货与退款事宜。 

1、误寄、寄货与订购单不符。

2、产品包装内之配件不齐。

3、商品有明显瑕疵或己损坏。

4、顾客于收到货7日之内不满意该产品，或不符合需求等因素。

如为上述1-3三点原因皆可无偿退货，运费均由本商店承担。惟第4点之原因，往返运费均有客户承担。请注意，如果有自收到货品已超过7日, 原包装开封毁损, 配件不齐....等导致原包装不完整者，恕无法接受全额退货。

退换货方式

请将原商品按原包装完整装回，商品外盒纸盒、包装部份不得有任何破损情况，并请注意 配件之完整度，例如使用手册、驱动程式光盘、电源线、资料传输线等。 内、外装之塑胶袋如已拆封因无法复原，请一并放入原包装箱中寄回。本公司将于收到 原寄出之货品，确认无误后，处理退款操作。

如果有遗漏配件情况发生，本公司会另外通知，要求补齐后才能退款。如果无法补齐遗漏套件，或因自行将商品送回时，交寄过程有所毁损，则无法全额退费 。

退换货地址及联络电话：

地址：北京市海淀区安宁庄路26号楼313室

电话：010-82663529

Mail: 12346162@qq.com

出货说明

1．正常出货时间为收到您的货款后3至4个工作日

2．商品寄出后，会以电子邮件或电话方式，告知您商品已发出。

3．如果您有其他特殊需求或问题，请致电010-82663529